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【保険】新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客様への入院給付金のお支払いにつきまして

お役立ち情報 よくある質問 保険

2020.04.13

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまと関係者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。

罹患された皆さまの一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。

当社で取扱いしております保険会社では、新型コロナウイルス感染症の影響が拡大する状況下において、以下のとおり、医療保険等、疾病における入院給付金に関するお取り扱いをいたしておりますので、ご案内いたします。

【医療保険】入院給付金に関するお取扱いについて

新型コロナウイルス感染症に罹患されたお客さまへの入院給付金のお支払いについて、医療機関の事情等により、医師の指示で、ご自宅またはその他病院等と同等とみなされる施設(ホテル等の滞在型施設)で治療を受けられた場合も、その治療期間に関する医師の診断書等をご提出いただくことで、入院給付金のお支払い対象としてお取扱いいたします。

◆お問い合わせ先

本件に関するご確認・お問い合わせは、下記のカスタマーセンターにて承ります。

※政府による「緊急事態宣言」の対象地域の営業拠点におきましては、時差出勤や在宅勤務等の措置を実施いたしており、お客さまからのお電話がつながりにくい等、ご不便をおかけするケースが想定されます。お客さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(東京海上日動火災保険)24時間365日 保険金・給付金請求:0120-119-110

(東京海上日動あんしん生命)平日9:00~17:00 土曜9:00~17:00 保険金・給付金請求:0120-536-338 

(三井住友海上あいおい生命)平日9:00~17:00 お客様サービスセンター(保険金・給付金請求含む):0120-324-386

(損保ジャパン)24時間365日 保険金・請求金請求:0120-727-110

(SOMPOひまわり生命)平日9:00~18:00 土曜9:00~17:00 保険金・給付金請求:0120-528-170

(オリックス生命)月曜~金曜9:00~17:00 保険金・給付金請求:0120-506-053

(アクサ生命)平日9:00~18:00 土曜9:00~17:00 コーポレートサポートオフィス(保険金・給付金請求含む):0120-813-308

尚、Hondaグループ従業員様に関しましては、非対面(郵送)でご加入頂ける医療保険のご用意もございます。詳しくは、最寄りのホンダ開発 保険課までお問い合わせください。

感染拡大の一日も早い収束と、皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。

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